Description
o Respecter les règles de confidentialité et le secret bancaire o Effectuer des appels sortants en respectant un script o Mettre à jour les coordonnées des clients dans le Système d’Information en étant rigoureux o Prise en charge des mails et appels entrants relatifs à la mise à jour des coordonnées clients. o Garantir la satisfaction client lors de chaque interaction - Accueil téléphonique. Tâches administratives
Pré-requis
Bac minimum. Maîtrise des outils numériques - o Bonne communication orale o Qualité relationnelle o Rigueur o Appétence aux outils d’informations o Sens de la confidentialité o Leadership
Informations
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Référence de l'offre : 5072524
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Domaine : Accueil et services bancaires (C1201)
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Catégorie :
Emploi
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Type de contrat : - - -
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Offre valide jusqu'au : 09/06/2022 00:00
